Sağlık hizmetlerine sorunsuz bir şekilde erişim yapabilmek hayatımızın en önemli gereksinimlerinden biri olarak yer alır. Ülkemizde de bu ihtiyacı karşılamak amacıyla kurulmuş bir altyapı bulunmaktadır. MHRS (Merkezi Hekim Randevu Sistemi) olarak bilinen bu altyapı servisi, sağlık hizmetlerine ulaşmayı kolaylaştırır. Yalnızca hastalar için değil hekimler için de günlük randevu sayılarını görüp ve yönetebilmeleri için de önemlidir. Peki bu sistem üzerinden nasıl randevu alınmaktadır? Pek çok kişi tarafından merak konusu olan randevu alma konusunu sizin için araştırdık. MHRS randevu nasıl alınır, sorusunun detayları için yazımıza göz atabilirsiniz.
MHRS Ne Demek?
Açılımı Merkezi Hekim Randevu Sistemi olan MHRS, sağlık hizmetlerinin etkin ve verimli bir şekilde kullanılmasına yönelik yürürlüğü konmuş bir projedir. MHRS, vatandaşların Sağlık Bakanlığına bağlı hastane, diş sağlığı merkezleri ve aile hekimliklerinden kolay bir şekilde randevu alınır. Ülkemizde uygulanmakta olan bu sistem AB tarafından da kabul edilmiş 20 temel kamu hizmetleri arasında yer alır.
MHRS'den Nasıl Randevu Alınır?
Çok sorulan sorulardan biri olan MHRS randevu alma nasıl yapılır, sorusuna verebileceğimiz birkaç farklı yöntem bulunmaktadır. Bunlar; web sitesi üzerinden, mobil uygulama üzerinden, ALO 182 üzerinden olmak üzere üç farklı şekilde randevu alınabilir. Bu yöntemler ile randevu alma adımları aşağıda detaylandırılmıştır.
MHRS Web Sitesi Üzerinden Randevu Alma
MHRS randevu alma konusunda en sık başvurulan yöntemlerin başında web sitesi üzerinden randevu alma gelmektedir. Randevu alma işlemindeki en kolay yollardan biri de olan internet sitesini kullanmaktır. Sitesi üzerinden randevu alabilmek için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz.
- İlk olarak MHRS web sitesine girerek giriş yapmanız gerekir. Eğer daha önceden üye olmadıysanız "üye ol" seçeneğine tıklayarak üyelik oluşturabilirsiniz.
- Üyeliğinizi oluşturduktan sonra ya da daha önceden üye olmuşsanız, sisteme giriş ekranında istenen T.C. Kimlik No ve parola bilgilerinizi girerek giriş yapabilirsiniz. Dilerseniz e-Devlet üzerinden de giriş yapabilirsiniz.
- Ardından karşınıza çıkacak sayfa üzerinden aile hekimliği ya da hastane randevusuna tıklayarak istediğiniz alandan randevu alabilirsiniz.
- Hastane randevusu alacağınızı varsayalım. Bu sekmeye tıkladıktan sonra açılacak olan sayfa üzerinde il, ilçe, hastane ve poliklinik bilgilerini seçmelisiniz.
- İsterseniz doktor seçimi de yapabilir ya da tüm doktorları listeleyebilirsiniz.
- Size uygun tarihi de belirleyebilir ya da belirlemeden tüm uygunlukları görebilirsiniz.
- Size uygun randevu gün ve saatini bulduktan sonra randevunuzu onaylayarak sisteme kaydedebilirsiniz.
Sistem üzerinde gitmek istediğiniz hastane dışında ilçedeki tüm hastanelerin seçmiş olduğunuzu poliklinik randevularını da görebilirsiniz. Böylece size uygun randevuyu bulabilme şansınızda artacaktır.
MHRS Mobil Uygulama Üzerinden Randevu Alma
MHRS mobil uygulaması üzerinden randevu almak da oldukça pratik. Öncelikle telefonunuza MHRS uygulamasını indirmelisiniz. Ardından uygulama üzerinden üyelik bilgilerinizi girerek giriş yapmalısınız. Burada karşınıza üç farklı seçenek çıkacaktır. Buradan aile hekiminden mi yoksa hastaneden mi randevu alacağınızı seçerek ilgili sayfaya yönlendirilirsiniz. Hastane randevusu arıyorsanız açılan sayfa üzerinde il, ilçe, hastane, poliklinik, doktor tercihlerini yaparak uygun randevu gün ve saatlerini listeleyebilirsiniz. Buradan uygun randevuyu onaylayarak işlemi tamamlayabilirsiniz.
ALO 182 Randevu Alma
MHRS randevu almak için tercih edebileceğiniz bir diğer yöntem ise ALO 182 randevu hattı. Bu hat üzerinden telefonla kolay bir şekilde randevu alabilirsiniz. Bunun için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz.
- Telefonunuzdan 182'yi tuşlayın.
- Ardından işlem yapmak istediğiniz kişinin veya kendinizin T.C. kimlik numarasını tuşlamalısınız.
- T.C. kimlik numaranızı tuşladıktan sonra sesli yanıt sistemi ilgili kanallara yönlendirecektir. Bu noktada aile hekiminden ya da hastane randevusu mu almak istediğinize göre ilgili tuşlamayı yapmalısınız.
- Akabinde müşteri temsilcisine bağlanarak bilgilerini vererek size uygun tarih ve saatte randevu bulabilir ve oluşturabilirsiniz.
Yapılan yeni düzenlemeler sonucunda randevu gününüzden önce randevuya gidip gitmeyeceğinizi onaylamanız gerekmektedir. Randevu alma sistemleri üzerinden bu onaylama işlemini de kolaylıkla yapabilir, randevu gün ve saatinde muayene olabilirsiniz. MHRS Randevu Nasıl Onaylanır? MHRS Randevu Onaylama yazımız üzerinden nasıl yapıldığına dair detaylara da ulaşabilirsiniz.
MHRS'den Talep Nasıl Oluşturulur?
MHRS sisteminden aradığınız randevuyu bulamadığınız durumlarda talep oluştur seçeneği çıkmaktadır. Burada randevunuza ilişkin herhangi bir randevu iptali olduğunda ve randevu açıldığında bilgilendirilirsiniz. Böylece yeni hızlı bir şekilde randevu alabilir ve randevu takibini kolaylaştırabilirsiniz.
Dilerseniz Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçelerimizden yararlanabilir, sağlık hizmetlerinde tercih seçeneklerini arttırabilirsiniz.
